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企業永續(2020)

職業安全與健康

兆豐重視員工的健康與安全,並採取下列措施,以確保工作環境之整潔、衛生與安全:

  1. 辦公大樓設置保全人員或駐衛警員,過濾人員進出及處理緊急狀況。
  2. 辦公環境清潔及消毒。
  3. 定期進行飲水、消防、空調、照明及電梯等安全檢測。
  4. 落實「無菸職場」工作環境。
  5. 設置溫馨衛生之哺集乳室。
  6. 確保辦公場所監視系統正常運作。
  7. 聘請專業檢測人員檢測辦公場所二氧化碳濃度。
  8. 保全公司依合約每年定期對轄屬保全人員進行教育訓練,訓練課程包含安全防衛能力、緊急狀況處理及人權相關課程,2019年保全人員全數接受人權教育訓練。
  9. 依內政部消防署規定編組防護團,負責執行防情傳遞、警報發放、防護、救護、消防及自衛、協助災害搶救等任務。

除依法執行相關職業安全衛生教育訓練外,另開設以下訓練課程:

兆豐銀行設有勞安管理單位,負責規劃及辦理職業安全衛生有關業務,並設置職業安全衛生委員會,資方代表6人,工會代表3人 (佔委員會人數比例為33%),每三個月召開會議一次,負責審議及監督員工健康與安全相關規劃。

兆豐銀行推動職場健康促進計畫,並落實職業安全衛生,讓員工免於職業傷病的威脅,降低公司醫療保險花費,增加員工向心力,進而提高工作效率及服務品質,優化企業形象。兆豐健康促進方案如下:

  
職業傷害與公傷處理情形

員工因執行職務而致傷害者,或上、下班從居住處所往返公司途中發生事故而致傷害者,公司視其受傷情形,協助依勞工保險相關規定申請職業傷病門診、住院、傷病及失能等給付,並核給公傷病假。另兆豐於事發後第一時間表示慰問,使受災者真正感受到公司的關心與愛護。

兆豐銀行職安法相關計畫執行成果
  1. 人因性危害預防計畫

    依職安法訂定人因危害預防計畫結合分行臨場訪視,於2019年共蒐集18家分行問卷資料,以身體各部位分項次,疼痛級數統計、分析,針對級數最高者追蹤管理,其人因危害與工作相關之高危險群共36人,由護理人員及臨場訪視醫師透過現場查看工作環境,並提供相關人因工程改善措施與衛教資訊,改善措施包含辦公座椅使用腰墊腰靠、建議電腦螢幕高度墊高、電話改置於非慣用側等。護理人員針對高危險群同仁持續給予追蹤,顯示經由簡易之工程改善確實有緩解人因危害所帶來的不適,另部份同仁經建議後主動就醫,對人因危害所導致健康上之傷害都有所改善。
     
  2. 異常工作負荷促發疾病預防計畫

    為預防輪班、夜間工作、長時間工作等高風險群員工因過勞促發疾病,持續執行「異常工作負荷促發疾病預防計畫」。2019年於員工教育訓練時進行異常工作負荷危害風險評估問卷調查,問卷回收率100%,共計5,103份,經統計分析後,依據危害分級與訪談建議,安排高風險群進行臨場服務醫師及護理師訪談,了解是否需適性配工,並予以健康相關指導及工作適性安排,適時轉介相關醫療資源,以達到過勞防護及壓力管理之目的,減少促發疾病之風險。
     
  3. 執行職務遭受不法侵害預防計畫

    為預防勞工因執行職務遭受不法侵害,確保勞工身心健康、建立友善職場文化,於2015年訂立執行職務遭受不法侵害預防計畫,並發表禁止工作場所職場暴力之書面聲明,對職場不法侵害採取零容忍的原則,並編製宣導教材納入年度員工教育訓練課程及健康講座。2019年底配合執行職務遭受不法侵害預防計畫,發放全行問卷總計5,790份,回收率100%,預計於2020年進行危險因子風險之分析統計,執行預防措施並修正評估。
     
  4. 母性健康保護計畫

    自2016年起為確保母性員工之身心健康、勞動尊嚴及落實職業安全衛生法母性健康保護之規定,訂定「母性健康保護計畫」,並結合人力資源系統管理追蹤,2019年共計189名妊娠期間母性員工,其中72名母性員工列入電訪關懷追蹤並填寫母性勞工健康評估表,85名母性員工給予信件關懷,另請臨場服務醫生進行相關工作危害之風險評估,給予母性員工相關的健康指導,提供生育津貼等相關資訊,並定期追蹤管理,以保障母性員工權益。