兆豐於2018年企業社會責任報告書中導入重大性議題分析，將矩陣圖中橫軸為「對兆豐營運影響程度」及縱軸「利害關係人關注程度」同時為重要性高者，列為重大議題，兆豐針對前10項重大議題報告管理方針及執行成果。重大性議題鑑別分析圖如下所示，2018年10項重大議題新增「勞資關係」，而2017年之「薪資與管理」議題於2018年排除於前10項重大議題，此外「金融教育」、「綠色採購」、「員工多元性」及「氣候變遷管理」等4項議題利害關係人關注程度低且對集團營運影響程度亦低，未列入回應議題，而就中高度關注及影響程度之永續議題報告執行成果及短中長期目標。
兆豐2018年的重大性議題與GRI準則範疇邊界及對應之報告書章節請詳見下表，今年度兆豐更聚焦回應重大議題的價值鏈衝擊邊界，並說明對兆豐的意義及使命，以及對應之SDGs目標。