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兆豐金控2017 CSR企業社會責任報告書

107年6月19日

       兆豐金控2017年企業社會責任報告書,以及 ISO 14064-1溫室氣體盤查、ISO 14001環境管理系統,日前皆通過第三方獨立機構英國標準協會BSI認證,並頒發查證聲明書,這是兆豐金控第五年編製企業社會責任報告書,2017年並依循最新準則架構的全球永續性報告指南GRI 準則(GRI Standards)編製。

       兆豐金控董事長張兆順表示,該公司2017年報告書充分揭露對公司治理、環境與社會(ESG)努力之成效。在環境保護面,持續推行營運場所內各項節能減碳措施,以降低營運服務對環境的衝擊;並在2017年6月率先由銀行吉林大樓開始導入ISO 14001環境管理系統,在2018年1月取得證書。2017年又擴大ISO 14064-1溫室氣體盤查範圍,目前已完成5棟大樓及10處據點盤查,預計在2021年前完成全國194個營業據點之全面盤查。

       在社會參與面,兆豐注重客戶的消費體驗,提供客戶多元化服務,傾聽客戶意見,維護客戶個資及隱私保護。面對數位金融浪潮來襲,對員工進行專業培育,協助員工取得反洗錢專業證照成果豐碩,2017年取得國際反洗錢師證照(CAMS)人數達到3,535人,居同業之冠。另,兆豐長期關注社會弱勢族群,以四大主軸為公益的核心,持續推展金融教育、關懷弱勢發展、培育體育人才及營造在地藝文。

      在公司治理方面,永續治理為兆豐極力提升的企業社會責任面向,亦是利害關係人關注重點,特別在面對金融法規日趨嚴格、數位金融創新產品加速擴展,新興議題的挑戰,兆豐持續提升公司治理作為、強化內部控制及進行風險管理,落實反洗錢與金融犯罪防制機制,並專注本業及聚焦經營,以追求穩定獲利及市場領先優勢。 

      張兆順董事長強調,兆豐秉持取之於社會、用之於社會理念,持續推動各項社會公益活動,展望未來仍將持續強化公司治理、風險管理及防制洗錢制度的改善工作,並發揮兆豐在金融產業的經營優勢,致力與聯合國永續發展目標(SDGs)接軌,發揮正向影響力。