107年3月7日
有關107年3月6日特定政論節目質疑本行張董事長今年二月訪美及本行遭美國紐約州金融服務署(NYDFS)裁罰後改善情形，謹說明如下：
一、本行張董事長今年二月訪美目的，純為例行性視察及督導紐行改善情形，並拜會當地主管機關：本行張董事長於105年9月就職後，有感本行過去輕忽與海外主管機關之互動，不僅要求海外分行主管均須積極維繫與主管機關間之良好互動，更以身作則，於就職後即數次赴美親訪主管機關，傳達本行戮力改善的誠意。張董事長今年二月訪美目的，純為例行性視察及督導紐約分行改善情形，並拜會主管機關，針對本行目前改善之執行方向與重點進行說明及交流，絕非本行即將再被裁處。
二、本行為兼顧紐行改善時效及全行整體防制洗錢機制規劃，故先依據紐行需求採購美國地區分行專用之防制洗錢資訊系統，並另洽廠商客制化全行使用之防制洗錢資訊系統，兩者採購目的不同，絕無廢棄可用系統之情形：本行於105年初，為即時改善美國地區防制洗錢資訊系統，故決定採購新系統(Prime)以供當地分行專用，紐行部分即將於今年第1季底正式上線，將能有效強化紐行之防制洗錢水準。嗣為全面提升本行防制洗錢資訊系統，經徵詢洗錢防制專家意見，並評估國內分行與美國地區以外之海外分行需求，始組成專案小組依規定遴選廠商量身訂製總行及其他分行專用之防制洗錢資訊系統(SAS)，目前SAS系統仍在建置階段，待完成後將先由國內分行上線，再逐步推廣到海外分行。是以，SAS系統與紐行即將上線之系統兩者採購之需求內容及時空背景各不相同，且確有實際需要，兩者並不衝突，亦無廢棄可用系統之情事，節目來賓所論殊有悖事實。
三、本行係為徹底改善紐行合意令缺失，對外延攬相關專業人才：NYDFS合意令後，本行當時之總行海外管理相關主管因督導不周，多名遭懲處，形成人力斷層。鑒於NYDFS合意令要求本行強化董事會監督及聘僱充足人員，以確保紐約分行能徹底遵循當地法令，故本行張董事長於106年9月接任後，即致力向外延攬相關專才為本行服務。另總行增聘之防制洗錢與法遵專業人員及紐行於當地增聘之100名新進洗錢防制人力，主要係為有效、及時提升防制洗錢水準，以符合美國主管機關之要求。上述決策均為徹底改善NYDFS合意令相關缺失，因應建置全行法令遵循機制及洗錢防制系統所需，且人員進用符合本行規定，並無該節目來賓所影射之引用自己人等情事。
本行目前已針對過去之法令遵循制度與管理機制缺失，戮力進行改善，惟各項改善措施須長時間持續努力精進，而非一蹴可幾。爾後，本行將持續配合國外主管機關之規定與要求，落實執行改善計畫，並積極致力於公司治理、風險管理及防制洗錢制度之改善及法遵文化之提升，最後仍懇請各界予以支持。