親愛的兆豐金控客戶：
兆豐金融控股公司及其子公司（包括兆豐國際商業銀行、兆豐證券、兆豐票券、兆豐保險、兆豐國際投信、兆豐資產管理、兆豐人身保險代理人及兆豐創業投資）秉持以客為尊、服務至上之經營理念，提供安全及完善的服務。為了讓您能夠享受我們更貼心的服務，兆豐金融控股公司及其子公司，將整合銀行、票券、證券、保險等各方面領域，以客戶需求為導向，開發符合企業及消費大眾所需之新金融商品，希望提供您一次購足(one-stop shopping)的產品與服務，同時兆豐金融控股公司及各子公司亦將秉持過去各子公司對客戶資料嚴密保護之做法，採取必要的保密措施，以維護您所提供資料之安全性。
兆豐金融控股公司及各子公司之客戶資料保密措施，除依據金融控股公司法第四十二條及電腦處理個人資料保護法第十八條及第二十三條之規定辦理外，各子公司亦將同時遵循相關法令(包括銀行法第四十八條第二項等)之規定，善盡客戶資料保密之職責。
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客戶資料之蒐集方式 |
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我們擁有您的資料，係因您已是兆豐金融控股公司或其子公司之既有客戶，或使用我們透過人員、電話、網路及其他方式的服務所提供之資料。
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客戶資料之儲存及保管方式 |
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兆豐金融控股公司及其子公司將嚴密保存您的資料，除設有安全管理機制外，並異地儲存於其他場所，以應緊急災害或事件發生時，仍能保有您的完整資料，可以繼續提供您貼心的服務。
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資料安全及保護方法 |
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我們將採嚴格措施來保護您的資料，除運用安全的軟硬體設備進行資料的傳輸、建立防火牆機制以防止您的資料遭到非法存取外，並依相關資料檔案執行安全維護計劃具體措施，按業務權責嚴格限制未被授權人員接觸或使用您的資料。
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資料分類、利用範圍及項目 |
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您的資料分類包括基本資料、往來交易資料及其他相關資料。除非法令另有規定、或經您簽署契約或書面同意外，兆豐金融控股公司及其子公司及各子公司間進行行銷，於揭露、轉介或交互運用客戶資料時，將不含您的基本資料以外之往來交易資料及其他相關資料。基本資料、往來交易資料及其他相關資料定義如下：
一、基本資料：包括姓名、出生年月日、身分證統一編號/護照號碼、電話
及地址等資料。
二、往來交易資料及其他相關資料包括以下各項資料：
1.帳務資料：包括帳戶號碼或類似功能號碼、信用卡帳號、存款帳號、
交易帳戶號碼、存借款及其他往來交易資料及財務情況等資料。
2.信用資料：包含退票紀錄、註銷紀錄、拒絕往來紀錄及業務經營狀況
等資料。
3.投資資料：包括投資或出售投資之標的、金額及時間等資料。
4.保險資料：包括投保保險種類、年期、保額及繳費方式等相關資料。
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客戶資料利用目的 |
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兆豐金融控股公司及各子公司為提供您多元且優質的金融理財商品或服務，我們會遵照相關法令規定，於進行行銷活動時運用您的資料。
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客戶資料揭露對象 |
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兆豐金融控股公司及各子公司將依據法令規定，僅將您的資料運用於兆豐金融控股公司及各子公司及經您授權之第三人（含兆豐金融控股公司及各子公司之各關係企業）使用。
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客戶資料變更修改方式 |
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如果您的資料有變更，您可以書面、電話、網路或親洽往來營業據點予以修正您的資料。
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客戶選擇退出方式 |
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如果您不願意再收到任何金融理財訊息及業務推廣活動內容，或不願再讓我們於辦理行銷時交互利用您的資料，您可以書面、電話或親洽往來營業據點將您的決定告知我們，我們將不會再寄給您相關資料，亦將停止交互利用您的資料行銷。
此份保密措施若因社會環境及法令變遷而修改時，我們將透過兆豐金融控股公司及各子公司網站揭露此訊息，並另以書面或電子郵件方式通知您。如果您有任何問題可以透過以下電話與我們聯絡。
兆豐金融控股股份有限公司 電話：(02)2357-8888
兆豐國際商業銀行股份有限公司 電話：(02)2563-3156
兆豐證券股份有限公司 電話：(02)2327-8988
兆豐票券金融股份有限公司 電話：(02)2383-1616
兆豐產物保險股份有限公司 電話：(02)2381-2727
兆豐國際證券投資信託股份有限公司 電話：(02)2381-5188
兆豐資產管理股份有限公司 電話：(02)6632-6789
兆豐人身保險代理人股份有限公司 電話:(02)2563-3156
兆豐創業投資股份有限公司 電話:(02)2314-0878
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